Проблема со входом Не приходит код или не получается войти. Оплата Полный доступ, активация и возвраты. Работа приложения Задачи, прогресс, таймер и другие функции. Удаление аккаунта Управление аккаунтом и данными. Другой вопрос Поможем найти следующий шаг.
Быстрые ответы6 вопросов
Все темыПроблема со входом Проверьте email и папку «Спам». Повторная отправка кода ограничена по времени. Для восстановления используйте email своего аккаунта. Не присылайте пароль или коды из писем.
Все темыОплата и полный доступ Веб-оплата подключена. Здесь можно прочитать условия доступа и порядок обращения по вопросам оплаты, активации или возврата.
Все темыРабота приложения Кратко опишите проблему и шаги, после которых она возникает. Можно указать версию приложения и iOS. Задачи и история хранятся на устройстве — не удаляйте приложение только ради устранения ошибки входа.
Все темыУдаление аккаунта Обратитесь в поддержку с темой «Удаление аккаунта» и укажите email аккаунта. Пароль и коды входа не нужны. До отправки запроса ознакомьтесь с последствиями для данных.
Все темыДругой вопрос Напишите, что произошло и какой результат вы ожидали. Контакты доступны без регистрации. Обращения можно отправлять круглосуточно; мгновенный ответ не обещается.
Все темыБыстрые ответы Как работает пробный период? Три дня полного доступа начинаются с активации в приложении. Регистрация на сайте сама по себе пробный период не запускает.
Что будет после 3 дней? Премиальные возможности ограничиваются по статусу доступа. Автоматического списания нет, сохранённые записи автоматически не удаляются.
Как получить полный доступ? Предусмотрена разовая покупка без подписки. Веб-оплата подключена. Актуальные условия опубликованы на странице полного доступа. Условия доступа
Как восстановить доступ? Используйте email своего аккаунта на странице восстановления пароля. Если письмо не пришло, проверьте адрес и папку «Спам». Восстановить доступ
Как удалить аккаунт? Напишите в поддержку с темой «Удаление аккаунта» и укажите email аккаунта. Пароль и коды присылать не нужно. Последствия для данных описаны отдельно. Об удалении аккаунта
Как связаться с поддержкой? Нажмите «Написать на email» ниже. Обращения принимаются круглосуточно; срок ответа зависит от характера обращения и требований законодательства.
FAQ на сайте